Arbeidsconflict. Er zijn altijd twee kanten aan een verhaal. En het is maar net vanuit welk perspectief je ernaar kijkt.

Het besluit om met elkaar een mediation te starten is genomen. Hoe nu verder? Wat kan je ongeveer verwachten? Hoe verloopt een mediation traject?

Bewijsrecht in ontbindingsprocedures en kort geding loonvordering, 2 zaken van mij kwamen bij de Hoge Raad toen ik nog advocaat was.

Bekijk mijn filmpje waarmee ik je kan helpen!

Een arbeidsconflict ontstaat doordat ieder door zijn eigen ogen naar de situatie kijkt. Hoe weet je hoe iemand de wereld om zich heen ziet? Je hiervoor open stellen, kan veel brengen. Mediation, communicatie en gesprekstechniek

Als je de definitie van een arbeidsconflict volgens de STECR richtlijn erop na kijkt, staat er dat als 1 van de 2 partijen een situatie als conflict ervaart, er een conflict is.

Onlangs publiceerde HR Rendement mijn artikel over conflicten op de werkvloer met hierin praktische tips voor de HR professional.

In mediations ben ik niet op zoek naar de waarheid. Maar als twee verhalen zo uiteen lopen, ben ik wel nieuwsgierig… hoe kan dit nou?

Door de stiltes te beheersen, verbetert de communicatie. Mocht je komende week in een verhit gesprek terecht komen, probeer dan eens deze gesprekstechniek.

Je zou zeggen dat niemand erop zit te wachten om in een arbeidsconflict te komen. Maar in de praktijk kom ik ook best wel eens het tegendeel tegen.

Waar het om gaat is dat in een arbeidsconflict vaak een emotie (en dus een onderliggende behoefte) de eigenlijke oorzaak is. Mijn taak als mediator is om de juiste vragen te stellen, zodat uiteindelijk die erkenning (die er vaak wel degelijk gewoon is) alsnog gegeven wordt.

Maar wat doet een vertrouwenspersoon nu eigenlijk? In deze blog vertel ik je er alles over.

Een arbeidsconflict heeft de neiging steeds verder te escaleren als je het laat sudderen. En in die escalatie komt een moment dat er een vertrouwensbreuk optreedt. Als dat gebeurt, ziet een medewerker vaak geen uitweg meer en meldt zich ziek.

Wil je conflictvaardiger worden, dan is het interessant om eens naar je overlevingsstrategieën te kijken. Welke hanteer je eigenlijk zelf?

Elk arbeidsconflict gaat met emoties gepaard. En ik zie vaak dat beide partijen ook maar 1 tactiek kiezen.

Wees je ervan bewust dat je als HR lang niet altijd als ‘neutraal’ ervaren wordt én ook lang niet altijd ‘neutraal’ kunt zijn. Dit hoeft geen probleem te zijn; een kwestie van verwachtingen en een goede communicatie.

Mediation is een manier van het zelf (proberen) oplossen van een geschil of een conflict onder begeleiding van een bemiddelaar.
De mediation heeft een aantal kenmerken. Neutraliteit, Zelfbeschikking, Vrijwilligheid, Vertrouwelijkheid

Situatieve arbeidsongeschiktheid of werkgerelateerd verzuim; de bedrijfsarts adviseert dan vaak mediation. Echt vrijwillig is dit niet. Hoe hiermee om te gaan, heeft mediation kans van slagen?